রেফারেন্স

গোপনীয়তা — আমাদের কাছে এটি কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের সবচেয়ে বড় দায়িত্ব। বাংলাদেশে bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে আপনি যা জমা দেন এবং তোলেন, তা এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলে…

অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপশনমোবাইল ওয়ালেট ডেটা সুরক্ষাস্বচ্ছ নীতি প্রয়োগলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
pd333 গোপনীয়তা — আমাদের কাছে এটি কীভাবে কাজ করে
সহায়তা ও যোগাযোগ

আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমাদের কাছে পৌঁছান

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস চাইলে সরাসরি আমাদের টিমের সাথে কথা বলুন। আমরা সাড়া দিই দ্রুত এবং আপনার সমস্ত অনুরোধ গুরুত্ব সহকারে সামলাই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

pd333 লবিতে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের টিমের সাথে কথা বলুন। গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর আমরা দিতে প্রস্তুত থাকি সবসময়।

ইমেল সাপোর্ট

বিস্তারিত গোপনীয়তা অনুরোধের জন্য ইমেলে যোগাযোগ করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পরে আমরা আপনার তথ্য অ্যাক্সেসের অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে গোপনীয়তা পছন্দ আপডেট করুন। ডেটা সংগ্রহের সুযোগ-সুবিধা সম্পর্কে সিদ্ধান্ত নিন এবং আপনার পছন্দ যেকোনো সময় পরিবর্তন করুন।

ডেটা সুরক্ষা ও বিশ্বাস

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

প্রতিটি লেনদেন, প্রতিটি লগইন এবং প্রতিটি অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলের মাধ্যমে যায়। আমরা SSL এবং আধুনিক সুরক্ষা প্রোটোকল ব্যবহার করি আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট নিরাপদ রাখতে। আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড…

এনক্রিপশন

সমস্ত সংযোগ SSL দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার পেমেন্ট ডেটা এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলে প্রেরণ করা হয়। জিরো প্লেইন টেক্সট ট্রান্সমিশন নীতি বজায় রাখা হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা এবং সলটেড। লগইন প্রচেষ্টা মনিটর করা হয় সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে। অস্বাভাবিক অ্যাক্সেসের জন্য সতর্কতা আপনাকে পাঠানো হয়।

তথ্য ধারণ

আমরা শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ ডেটা রাখি। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য আমরা নির্দিষ্ট রেকর্ড ধরে রাখি, বাকিটা নিরাপদে মুছে ফেলি।

তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেসিং এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি, চুক্তি শর্তের অধীনে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

pd333 কুকি ব্যবহার করে আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং লবি পছন্দ মনে রাখতে। বিশ্লেষণ কুকি ঐচ্ছিক এবং আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে সেগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা অনুরোধ করুন

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেলে জানান এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর রপ্তানিযোগ্য ফরম্যাটে সবকিছু পাঠাই।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনি জানতে চান এমন কিছু

নিচে পাবেন সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর যা খেলোয়াড়রা আমাদের কাছে করে থাকেন। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে পৌঁছান।

হ্যাঁ। আপনার ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে রাখা হয়। প্রতিটি লেনদেন SSL-সুরক্ষিত চ্যানেলে যায়। আমরা আপনার ওয়ালেট শংসাপত্র বা পূর্ণ ট্রানজ্যাকশন নম্বর কখনো প্লেইনটেক্সটে সংরক্ষণ করি না।

পাসওয়ার্ড এবং পিন হ্যাশ করা হয় শক্তিশালী অ্যালগরিদম দিয়ে এবং বিচ্ছিন্ন ডাটাবেসে সংরক্ষণ করা হয়। এমনকি pd333 কর্মীরাও আপনার প্লেইনটেক্সট পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না। লগইন প্রচেষ্টা লগ করা হয় ব্যাকআপের জন্য।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত বন্ধের ৩০ দিনের মধ্যে মুছে দেওয়া হয়, নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা ছাড়া। লেনদেন রেকর্ড জালিয়াতি অডিট এবং স্থানীয় কমপ্লায়েন্সের জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। নির্দিষ্ট ধারণ সময় সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেলে ডেটা রপ্তানি অনুরোধ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি এবং একটি CSV বা JSON ফাইলে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ইতিহাস পাঠাই। প্রক্রিয়াকরণ সময় সাধারণত ৩-৫ কাজের দিন।

আমরা অপরিহার্য কুকি ব্যবহার করি লগইন এবং পেমেন্ট সেশন জন্য। বিশ্লেষণ এবং ট্র্যাকিং কুকি ঐচ্ছিক এবং আপনি ব্রাউজার সেটিংসে বা pd333 এ সম্মতি বিজ্ঞপ্তিতে অপ্ট-আউট করতে পারেন। অপরিহার্য কুকি ছাড়া লবি অ্যাক্সেস করা যাবে না।

আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছানোর অনুরোধ করতে পারেন। স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা আইনের অধীনে আপনার অধিকার নির্ভর করে আপনার অঞ্চলের নিয়মের উপর। যেকোনো অনুরোধ লাইভ চ্যাট, ইমেল বা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে করুন।

না, আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসরদের (bKash, Nagad, Rocket প্রদানকারী) সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি লেনদেন সম্পন্ন করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে। সমস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে গোপনীয়তা চুক্তি রয়েছে।